Hibaüzenet: N/A Opening COM: File not found
Adóügyi eszköz csatlakozási hibája.
A N/A Opening COM: File not found hiba megoldása
- Ellenőrizze a pénztárgéppel való kapcsolatot – a csatlakozókábelt
- Ellenőrizze, hogy a Device Managerben megjelenik-e a virtuális COM-port. Ha igen, húzza ki a kábelt a számítógépből, majd csatlakoztassa vissza. A virtuális COM-portnak el kell tűnnie, majd a kábel csatlakoztatásakor újra meg kell jelennie. Így ellenőrizheti, hogy a pénztárgép COM-portjáról van-e szó, és nem egy másik virtuális COM-portról – ez az USB-csatlakozás esetére vonatkozik.
- Kérjük, ellenőrizze, hogy az adóügyi eszköz ugyanazon a COM-porton van-e, mint amelyet a FiscalNetben konfiguráltak.
- Végül, ha az első 3 lépés után sem működik, indítsa újra az adóügyi eszközt és a FiscalNET illesztőprogramot.