Daisy – Nem sikerült kapcsolódni a távoli szerverhez

Mit jelent az üzenet?

A leírt Windows-konfigurációban a FiscalNET a helyi szerveren keresztül kommunikál a Daisy adóügyi eszközzel. ecrcommapp_win_x86.exe, a következőből: C:\FiscalNet\Servers\. Ez Node.js-t használ, és a FiscalNET automatikusan elindítja.

Mit ellenőriz Ön?

1. Nyissa meg a Feladatkezelőt, és ellenőrizze, hogy fut-e a szerverfolyamat.
2. Amennyiben a Windows vagy a vírusirtó blokkolja a fájlt, ellenőrizze a védelmi előzményekben szereplő üzenetet, valamint a telepítőcsomag eredetét. Kérjük, küldje el a részleteket az ügyfélszolgálatnak vagy az IT-rendszergazdának ellenőrzés céljából.
3. Ha jogosultsági hiba lép fel, kérje meg a rendszergazdát, hogy ellenőrizze az alkalmazás és a szerver számára szükséges hozzáférést.
4. Áramkimaradás után a fájl C:\FiscalNet\Servers\db.json lehet, hogy sérült. Készítsen másolatot a konfigurációról, és kérje meg a támogatást, hogy erősítse meg, szükség van-e a fájl újbóli létrehozására.