FiscalNet
Bază de cunoștințe FiscalNET

Daisy Unable to connect to the remote server

Verifică serverul local Daisy ecrcommapp, procesul Node.js și fișierul de configurare când FiscalNET nu se poate conecta.

Ce înseamnă mesajul

În configurația Windows descrisă, FiscalNET comunică cu aparatul Daisy prin serverul local ecrcommapp_win_x86.exe, din C:\FiscalNet\Servers\. Acesta folosește Node.js și este pornit automat de FiscalNET.

Ce verifici

  1. Deschide Task Manager și verifică dacă procesul serverului rulează.
  2. Dacă Windows sau antivirusul blochează fișierul, verifică mesajul din istoricul protecției și proveniența kitului. Trimite detaliile către suport sau administratorul IT pentru verificare.
  3. Dacă apare o eroare de permisiuni, cere administratorului să verifice accesul necesar aplicației și serverului.
  4. După o pană de curent, fișierul C:\FiscalNet\Servers\db.json poate fi corupt. Păstrează o copie a configurației și cere suportului să confirme dacă fișierul trebuie refăcut.
Procesul Node.js în Task Manager pentru serverul Daisy
Captură din configurația Windows documentată.

Articole din aceeași categorie

Următoarea conexiune?
Afacerea ta.

Descarcă FiscalNet și configurează echipamentul tău.