Az USB-eszköz nem jelenik meg
Ellenőrizze a tápellátást, az adatkábelt és az USB-illesztőprogramot. Ha az illesztőprogram virtuális COM-portot hoz létre, ellenőrizze azt az Eszközkezelőben.
Adóügyi eszközök katalógusa · Custom
Custom Q3xF
Csatlakozási interfészek, a készülék előkészítése és a FiscalNET-ben történő konfigurálás.
Az adóügyi eszköz és a csatlakozások.
Adóügyi nyomtató
- Interfészek
- USB · RS-232 vagy Ethernet, a változattól függően · Opcionális Wi-Fi / Bluetooth
Rendelkezésre állnak az RS-232 + USB és az USB + Ethernet változatok. Az Ethernet változatnál a csatlakozóban található soros port a kijelző számára van fenntartva. A Wi-Fi és a Bluetooth használatához a megfelelő modul szükséges.
Az adóügyi eszköz előkészítése.
Azonosítsa az interfész változatát
Ellenőrizze, hogy az eszköz az RS-232 + USB vagy az USB + Ethernet változat-e. Az Ethernet változat esetén a kijelző soros portja nem számítógépes kommunikációs port. A Wi‑Fi / Bluetooth opcionális.
Készítse elő a kábelt és az illesztőprogramot
Kérjük, használja az adóügyi eszközhöz megadott adatkábelt. Amennyiben az USB-kapcsolat COM-portot hoz létre, ellenőrizze annak számát az Eszközkezelő → Portok (COM és LPT) menüpontban.
Kérjük, erősítse meg a protokollt és az interfészt
Kérjük, ellenőrizze a romániai változat kézikönyvében az aktív protokollt, a PC-portot és a csatlakozási paramétereket. Kérjük, használja az integrátor által ehhez a modellhez jóváhagyott Custom profilt.
Konfigurálja a FiscalNET-profilt
Kérjük, használja a modellhez és az illesztőprogram-verzióhoz megerősített profilt. Másolja át a COM-portot és a beállított sebességet; ha a hálózati kapcsolat megerősítést nyert, használja az integrátor által közölt IP-címet és portot.
Ellenőrizze az eredményt
Kezdje egy állapotleolvasási paranccsal. Kérjük, erősítse meg, hogy a készülék helyesen válaszol, majd ellenőrizze az értékesítési alkalmazást és az egyes parancsokra kapott válaszokat.
Beállítás a FiscalNET V3-ban.
A képernyőképek az alkalmazás menüit mutatják be, nem pedig az egyes modellekkel tesztelt kapcsolatot. Használja az eszközének paramétereit; Androidon erősítse meg a telepített modell által támogatott profilt és interfészt.
Windows · V3 konfiguráció
Adja hozzá a készüléket, és válassza a Manual lehetőséget
Nyissa meg az Adóügyi eszközök → Pénztárgépek menüpontot, és kattintson a + Hozzáadás lehetőségre. Válassza a Manual lehetőséget az eszköz profiljának és paramétereinek kitöltéséhez. Ha a készülék már szerepel a listán, nyissa meg a konfigurációját.
Kép nagyítása Windows · Az hozzáadási módszer kiválasztása. Töltse ki a készülék paramétereit
Válassza ki a modellnek megfelelő profilt. USB esetén válassza ki az illesztőprogram által létrehozott eszközt vagy virtuális COM-portot; a sebességet csak akkor adja meg, ha a profil ezt kéri. Az RS-232 esetében kérjük, töltse ki a COM-portot és az adóügyi eszköz sebességét. A dokumentált hálózat esetében kérjük, töltse ki az adóügyi eszköz IP-címét és portját. A képernyőképen szereplő értékek példák.
Kép nagyítása Windows · beállítási űrlap.
Mentse el, és ellenőrizze a választ
Kérjük, használja a „Testează conexiunea” lehetőséget, és ellenőrizze az adóügyi eszköz azonosítóját és állapotát. Kérjük, mentse el a konfigurációt a helyes válasz után.
Amennyiben az eszköz nem válaszolAndroid · V3 konfigurálás
Nyissa meg az adóügyi eszközök listáját
A FiscalNET alkalmazásban nyissa meg a „Case de marcat” (Pénztárgépek) menüpontot, és nyomja meg a + gombot.
Kép nagyítása Android · Az adóügyi eszközök listája. Válassza a kézi konfigurálást
Válassza a Manual lehetőséget a profil és a paraméterek kitöltéséhez. A teszt-AMEF egy virtuális eszköz.
Kép nagyítása Android · A hozzáadási módszer kiválasztása. Töltse ki a készülék paramétereit
Válassza ki a modellhez támogatott profilt, és nyissa meg a kapcsolat mezőt.
Kép nagyítása Android · a konfigurációs űrlap. Ellenőrizze a kapcsolat típusát
Válassza ki a profil által támogatott interfészt, és töltse ki az adóügyi eszköz paramétereit. A hálózathoz használja a konfigurált IP-címet és portot. Az USB-nél válassza ki az Androidon észlelt eszközt.
Kép nagyítása Android · csatlakozási lehetőségek.
Mentse el, és ellenőrizze a választ
Kérjük, használja a „Testează conexiunea” lehetőséget, és ellenőrizze az adóügyi eszköz azonosítóját és állapotát. Kérjük, mentse el a konfigurációt a helyes válasz után.
Amennyiben az eszköz nem válaszolHasználja a FiscalNET V2-t? Tekintse meg a V2 konfigurációját képekkel
Amennyiben az adóügyi eszköz nem reagál.
Az adóügyi eszköz nem válaszol
Ellenőrizze az adóügyi eszköz működési módját és profilját. USB esetén ellenőrizze az illesztőprogram által hozzárendelt eszközt vagy virtuális portot. Az RS-232 esetében hasonlítsa össze a COM-portot és a sebességet. Hálózat esetén hasonlítsa össze az IP-címet és a kommunikációs portot.
Foglalt vagy megszakadt kapcsolat
Kérjük, zárja be a többi, az adóügyi eszközt használó programot. Megszakítás után ellenőrizze a bizonylat állapotát az újraküldés előtt.
Szüksége van támogatott konfigurálásra?
Kérjük, küldje el az eszköz modelljét, a használt kapcsolatot, a FiscalNET verzióját és a hibaüzenetet.