Dispozitivul USB nu apare
Verifică alimentarea, cablul de date și driverul USB. Dacă driverul creează un port COM virtual, verifică-l în Manager dispozitive.
Catalog echipamente · Custom
Custom KSmart
Interfețe de conectare, pregătirea aparatului și configurarea în FiscalNET.
Echipamentul și conexiunile.
Casă de marcat
- Interfețe
- USB · Ethernet (LAN)
Interfețele sunt confirmate pentru varianta ROM RO, cod 923KR010100333. Folosește configurația corespunzătoare aparatului instalat.
Pregătirea aparatului.
Identifică varianta KSMART
Verifică modelul de pe etichetă. Varianta KSMART ROM RO documentată are USB și Ethernet; portul sertarului are alt rol.
Pregătește cablul și driverul
Folosește cablul de date indicat pentru aparat. Dacă legătura USB creează un port COM, verifică numărul lui în Manager dispozitive → Porturi (COM și LPT).
Confirmă protocolul și interfața
Verifică în manualul variantei pentru România protocolul activ, portul de PC și parametrii conexiunii. Folosește profilul Custom confirmat de integrator pentru acest model.
Configurează profilul FiscalNET
Folosește profilul confirmat pentru model și versiunea driverului. Copiază portul COM și viteza configurată; dacă legătura prin rețea este confirmată, folosește IP-ul și portul comunicate de integrator.
Verifică rezultatul
Începe cu o citire de stare. Confirmă că răspunde aparatul corect, apoi verifică aplicația de vânzare și răspunsul primit la fiecare comandă.
Configurarea în FiscalNET V3.
Capturile prezintă meniurile aplicației, nu o conexiune testată cu fiecare model. Folosește parametrii aparatului tău; pe Android, confirmă profilul și interfața acceptate pentru modelul instalat.
Windows · configurare V3
Adaugă aparatul și alege Manual
Deschide Echipamente Fiscale → Case de marcat și apasă + Adaugă. Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii aparatului. Dacă aparatul există deja în listă, deschide configurația lui.
Mărește imaginea Windows · alegerea metodei de adăugare. Completează parametrii aparatului
Alege profilul potrivit modelului. Pentru USB, selectează dispozitivul sau portul COM virtual creat de driver; completează viteza numai când profilul o cere. Pentru rețeaua documentată, completează adresa IP și portul aparatului. Valorile din captură sunt exemple.
Mărește imaginea Windows · formularul de configurare.
Salvează și verifică răspunsul
Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeAndroid · configurare V3
Deschide lista echipamentelor
În FiscalNET deschide Case de marcat și apasă +.
Mărește imaginea Android · lista echipamentelor. Alege configurarea manuală
Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii. AMEF de test este un dispozitiv virtual.
Mărește imaginea Android · alegerea metodei de adăugare. Completează parametrii aparatului
Selectează profilul acceptat pentru model și deschide câmpul conexiunii.
Mărește imaginea Android · formularul de configurare. Verifică tipul conexiunii
Alege interfața acceptată de profil și completează parametrii aparatului. Pentru rețea folosește IP-ul și portul configurate. La USB, selectează dispozitivul detectat pe Android.
Mărește imaginea Android · opțiunile de conectare.
Salvează și verifică răspunsul
Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeFolosești FiscalNET V2? Vezi configurarea V2 cu imagini
Dacă aparatul nu răspunde.
Aparatul nu răspunde
Verifică regimul de lucru și profilul aparatului. La USB, verifică dispozitivul sau portul virtual alocat de driver. La rețea, compară IP-ul și portul de comunicare.
Conexiune ocupată sau întreruptă
Închide celelalte programe care folosesc aparatul. După o întrerupere, verifică starea bonului înainte de retrimitere.
Ai nevoie de configurare asistată?
Trimite modelul aparatului, conexiunea folosită, versiunea FiscalNET și mesajul de eroare.