Dispozitivul USB nu apare
Verifică alimentarea, cablul de date și driverul USB. Dacă driverul creează un port COM virtual, verifică-l în Manager dispozitive.
Catalog echipamente · Partner
Partner 200
Interfețe de conectare, pregătirea aparatului și configurarea în FiscalNET.
Echipamentul și conexiunile.
Casă de marcat
- Interfețe
- USB (Micro USB la generația din 2020) · RS-232 · Ethernet (LAN) · Wi-Fi
Interfețele și mufa USB diferă între generații; manualul din 2020 include Ethernet și Wi-Fi pentru conectarea la PC.
Pregătirea aparatului.
Identifică varianta aparatului
Verifică generația aparatului. Manualul din 2020 descrie Micro USB, RS-232, Ethernet și Wi-Fi; modelele mai vechi pot avea altă mufă USB.
Conectează aparatul
Folosește cablul de date al interfeței alese. Pentru Ethernet sau Wi-Fi, aparatul și calculatorul trebuie să fie accesibile în aceeași rețea locală.
Pregătește parametrii conexiunii
Pentru USB / RS-232, notează portul COM și viteza aparatului. Pentru rețea, notează adresa IP și portul de comunicare din configurația aparatului.
Activează comunicarea cu PC-ul
Selectează regimul de comunicare cu PC-ul / imprimantă fiscală din manualul variantei instalate. Folosește aceiași parametri în profilul FiscalNET.
Verifică răspunsul
Închide celelalte utilitare care folosesc aparatul, apoi verifică identificarea și starea lui din FiscalNET.
Configurarea în FiscalNET V3.
Capturile prezintă meniurile aplicației, nu o conexiune testată cu fiecare model. Folosește parametrii aparatului tău; pe Android, confirmă profilul și interfața acceptate pentru modelul instalat.
Windows · configurare V3
Adaugă aparatul și alege Manual
Deschide Echipamente Fiscale → Case de marcat și apasă + Adaugă. Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii aparatului. Dacă aparatul există deja în listă, deschide configurația lui.
Mărește imaginea Windows · alegerea metodei de adăugare. Completează parametrii aparatului
Alege profilul potrivit modelului. Pentru USB, selectează dispozitivul sau portul COM virtual creat de driver; completează viteza numai când profilul o cere. Pentru RS-232, completează portul COM și viteza aparatului. Pentru rețeaua documentată, completează adresa IP și portul aparatului. Valorile din captură sunt exemple.
Mărește imaginea Windows · formularul de configurare.
Salvează și verifică răspunsul
Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeAndroid · configurare V3
Deschide lista echipamentelor
În FiscalNET deschide Case de marcat și apasă +.
Mărește imaginea Android · lista echipamentelor. Alege configurarea manuală
Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii. AMEF de test este un dispozitiv virtual.
Mărește imaginea Android · alegerea metodei de adăugare. Completează parametrii aparatului
Selectează profilul acceptat pentru model și deschide câmpul conexiunii.
Mărește imaginea Android · formularul de configurare. Verifică tipul conexiunii
Alege interfața acceptată de profil și completează parametrii aparatului. Pentru rețea folosește IP-ul și portul configurate. La USB, selectează dispozitivul detectat pe Android.
Mărește imaginea Android · opțiunile de conectare.
Salvează și verifică răspunsul
Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeFolosești FiscalNET V2? Vezi configurarea V2 cu imagini
Dacă aparatul nu răspunde.
Aparatul nu răspunde
Verifică regimul de lucru și profilul aparatului. La USB, verifică dispozitivul sau portul virtual alocat de driver. La RS-232, compară portul COM și viteza. La rețea, compară IP-ul și portul de comunicare.
Conexiune ocupată sau întreruptă
Închide celelalte programe care folosesc aparatul. După o întrerupere, verifică starea bonului înainte de retrimitere.
Ai nevoie de configurare asistată?
Trimite modelul aparatului, conexiunea folosită, versiunea FiscalNET și mesajul de eroare.