FiscalNet
FiscalNET tudásbázis

Daisy hibakód 21

A Daisy 21 a határértékeken kívül eső értéket jelez. Ellenőrizze a kedvezményt, a sor értékét és a bizonylat részösszegét.

Daisy hibakód 21 – Az érték kívül esik a megengedett határokon

Daisy 21 hibaüzenet

Hibakód: 21 – Az érték a megengedett határokon kívül esik –  arra utal, hogy a parancsfájlban szereplő valamelyik paraméter értéke nem konzisztens, és meghaladja a megengedett maximális értéket.
Például – értékalapú kedvezmény esetén előfordulhat, hogy a kedvezmény összege meghaladja az előző értékesítés értékét vagy a nyugta részösszegének értékét.

Daisy 21 hiba elhárítása

A helyzet orvoslása érdekében kérjük, ellenőrizze a kiállított dokumentum helyességét. Például a kedvezmények esetében – a nyújtott kedvezmény nem haladhatja meg az előző tétel értékét, ha soronkénti kedvezményről van szó, illetve a részösszeg értékét, ha dokumentumonkénti kedvezményről van szó.
Ha a dokumentum ellenőrzését követően a hiba nem szüntethető meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ön által használt értékesítési alkalmazás ügyfélszolgálati osztályával, hogy ellenőrizzék a FiscalNet felé küldött parancsfájl szerkezetét.

Cikkek ugyanabból a kategóriából

Daisy

Daisy hibakód 24

A Daisy 24 hiba akkor jelentkezik, amikor egy nem létező tranzakciót próbálnak meg sztornózni. Kérjük, ellenőrizze az ugyanazon a nyugtán szereplő termékeket és HÉA-kulcsot.

Tekintse meg a cikket

A következő csatlakozás?
Az Ön vállalkozása.

Töltse le a FiscalNetet, és konfigurálja adóügyi eszközét.