Ce înseamnă mesajul
Această eroare poate apărea când bonul transmis conține un parametru în afara limitelor acceptate. În cazul documentat, cauza frecventă este folosirea indicelui TVA 0, care nu există în configurația aparatului.
Verifică indicii TVA
- Citește tabelul cotelor TVA programate în casa de marcat.
- Asociază fiecare cotă folosită de aplicația de vânzare cu indicele corespunzător din aparat.
- Corectează bonul înainte de a-l retrimite și verifică starea bonului deja deschis.
Indicele nu este procentul TVA
Tabelul vechi cu procentele 19%, 9% și 5% descria o configurație istorică. Nu îl copia automat: folosește cotele și indicii programați în prezent pe echipament, confirmați cu distribuitorul.