Portul serial nu răspunde
Verifică alimentarea, cablul serial și portul COM al calculatorului.
Catalog echipamente · Tremol
Activa S25 Mini
Interfețe de conectare, pregătirea aparatului și configurarea în FiscalNET.
Echipamentul și conexiunile.
Casă de marcat
Activa S25 Mini: identificarea variantei și pregătirea conexiunii cu FiscalNET.
- Interfețe
- Micro USB · Bluetooth · Wi-Fi / GPRS, după variantă
Variantele Wi-Fi și GPRS/Bluetooth au dotări diferite. Fișa modelului confirmă conectarea mobilă prin Bluetooth sau Wi-Fi; Micro USB servește și încărcării.
Pregătirea aparatului.
Identifică denumirea și seria
Verifică denumirea de pe etichetă, seria echipamentului și firmware-ul instalat.
Alege interfața disponibilă
Consultă porturile și opțiunile variantei instalate. Folosește cablul sau conexiunea fără fir corespunzătoare echipamentului.
Pregătește driverul interfeței
Pe Windows, instalează driverul interfeței USB dacă este necesar. Pe Android, verifică metoda de conectare acceptată de terminal și de versiunea FiscalNET.
Configurează aparatul și FiscalNET
Selectează profilul echipamentului și parametrii confirmați pentru varianta instalată. Solicită distribuitorului pașii potriviți dacă aceștia nu sunt documentați în manual.
Verifică răspunsul
Închide celelalte utilitare care folosesc aparatul și citește starea din configurația FiscalNET. Verifică rezultatul înainte să pornești vânzarea.
Configurarea în FiscalNET V3.
Capturile prezintă meniurile aplicației, nu o conexiune testată cu fiecare model. Folosește parametrii aparatului tău; pe Android, confirmă profilul și interfața acceptate pentru modelul instalat.
Windows · configurare V3
Adaugă aparatul și alege Manual
Deschide Echipamente Fiscale → Case de marcat și apasă + Adaugă. Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii aparatului. Dacă aparatul există deja în listă, deschide configurația lui.
Mărește imaginea Windows · alegerea metodei de adăugare. Completează parametrii aparatului
Alege profilul potrivit modelului. Pentru rețeaua documentată, completează adresa IP și portul aparatului. Valorile din captură sunt exemple.
Mărește imaginea Windows · formularul de configurare.
Salvează și verifică răspunsul
Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeAndroid · configurare V3
Deschide lista echipamentelor
În FiscalNET deschide Case de marcat și apasă +.
Mărește imaginea Android · lista echipamentelor. Alege configurarea manuală
Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii. AMEF de test este un dispozitiv virtual.
Mărește imaginea Android · alegerea metodei de adăugare. Completează parametrii aparatului
Selectează profilul acceptat pentru model și deschide câmpul conexiunii.
Mărește imaginea Android · formularul de configurare. Verifică tipul conexiunii
Alege interfața acceptată de profil și completează parametrii aparatului. Pentru rețea folosește IP-ul și portul configurate.
Mărește imaginea Android · opțiunile de conectare.
Salvează și verifică răspunsul
Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeFolosești FiscalNET V2? Vezi configurarea V2 cu imagini
Dacă aparatul nu răspunde.
Aparatul nu răspunde
Verifică regimul de lucru și profilul aparatului. La rețea, compară IP-ul și portul de comunicare.
Conexiune ocupată sau întreruptă
Închide celelalte programe care folosesc aparatul. După o întrerupere, verifică starea bonului înainte de retrimitere.
Ai nevoie de configurare asistată?
Trimite modelul aparatului, conexiunea folosită, versiunea FiscalNET și mesajul de eroare.