Dispozitivul USB nu apare
Verifică alimentarea, cablul de date și driverul USB. Dacă driverul creează un port COM virtual, verifică-l în Manager dispozitive.
Interfețe de conectare, pregătirea aparatului și configurarea în FiscalNET.

Casă portabilă cu WiFi, acumulator și format ușor de transportat. Datecs o prezintă inclusiv pentru servicii de ridesharing.
Bluetooth necesită modulul opțional. Wi-Fi este selectabil explicit pentru conexiunea PC în manualul modelului.
Alege micro USB sau WiFi în configurația DP-05 MX WiFi. Bluetooth rămâne o opțiune dependentă de modulul montat. Modelul nu oferă conexiuni pentru periferice în secțiunea 13.5.1 a manualului.
Instalează componentele Datecs/DUDE cerute de versiunea FiscalNET și driverul USB potrivit sistemului de operare. Pentru USB sau adaptor serial, identifică portul COM din Manager dispozitive.
Deschide 4 Programare → 13 Configurare → 5 Comunicație → 2 Conexiune PC. În manual, selecțiile sunt 1 pentru USB, 2 pentru Bluetooth și 3 pentru WiFi; alege numai interfața disponibilă pe aparat.
Revino la meniul principal și alege 6 Conexiune PC. Pentru USB folosește portul identificat în Windows; pentru WiFi confirmă IP-ul și portul de comunicație în configurația aparatului și a FiscalNET.
Citește starea aparatului și verifică lipsa unei erori ori a unui bon rămas deschis. Închide utilitarele de configurare înainte de a folosi aplicația de vânzare prin FiscalNET.
Capturile prezintă meniurile aplicației, nu o conexiune testată cu fiecare model. Folosește parametrii aparatului tău; pe Android, confirmă profilul și interfața acceptate pentru modelul instalat.
Deschide Echipamente Fiscale → Case de marcat și apasă + Adaugă. Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii aparatului. Dacă aparatul există deja în listă, deschide configurația lui.
Mărește imaginea Alege profilul potrivit modelului. Pentru USB, selectează dispozitivul sau portul COM virtual creat de driver; completează viteza numai când profilul o cere. Pentru rețeaua documentată, completează adresa IP și portul aparatului. Valorile din captură sunt exemple.
Mărește imaginea Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeÎn FiscalNET deschide Case de marcat și apasă +.
Mărește imaginea Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii. AMEF de test este un dispozitiv virtual.
Mărește imaginea Selectează profilul acceptat pentru model și deschide câmpul conexiunii.
Mărește imaginea Alege interfața acceptată de profil și completează parametrii aparatului. Pentru rețea folosește IP-ul și portul configurate. La USB, selectează dispozitivul detectat pe Android.
Mărește imaginea Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeFolosești FiscalNET V2? Vezi configurarea V2 cu imagini
Verifică alimentarea, cablul de date și driverul USB. Dacă driverul creează un port COM virtual, verifică-l în Manager dispozitive.
Verifică regimul de lucru și profilul aparatului. La USB, verifică dispozitivul sau portul virtual alocat de driver. La rețea, compară IP-ul și portul de comunicare.
Închide celelalte programe care folosesc aparatul. După o întrerupere, verifică starea bonului înainte de retrimitere.
Trimite modelul aparatului, conexiunea folosită, versiunea FiscalNET și mesajul de eroare.
Descarcă FiscalNet și configurează echipamentul tău.