Dispozitivul USB nu apare
Verifică alimentarea, cablul de date și driverul USB. Dacă driverul creează un port COM virtual, verifică-l în Manager dispozitive.
Catalog echipamente · Datecs
Datecs SK1-21
Interfețe de conectare, pregătirea aparatului și configurarea în FiscalNET.
Echipamentul și conexiunile.
Imprimantă fiscală
Imprimantă pentru kiosk, prezentată de Datecs împreună cu afișajul DPD-501 și aplicația DUDE.
- Interfețe
- Mini USB pentru PC
Porturile afișajului client și bezel/prezenter sunt dedicate kioskului; nu sunt conexiuni PC.
Pregătirea aparatului.
Conectează portul PC
Folosește portul Mini USB pentru calculator și cablul de date corespunzător. Porturile pentru afișaj și prezentator au alt rol.
Instalează componentele Datecs
Pregătește DUDE și driverul interfeței compatibile cu imprimanta și sistemul Windows. Păstrează aplicația identificabilă și afișajul cerute pentru configurația fiscală.
Citește configurația de comunicație
În configurația DUDE alege legătura USB către imprimantă și dispozitivul detectat. Acest model nu are o conexiune PC Ethernet sau RS-232 documentată.
Leagă FiscalNET de configurația confirmată
Selectează profilul modelului disponibil în versiunea FiscalNET instalată și folosește conexiunea verificată. Închide utilitarele care păstrează portul ocupat.
Verifică starea imprimantei
Confirmă răspunsul aparatului, prezența hârtiei și starea afișajului client. Verifică rezultatul fiecărei operații în aplicația de vânzare înainte de continuare.
Configurarea în FiscalNET V3.
Capturile prezintă meniurile aplicației, nu o conexiune testată cu fiecare model. Folosește parametrii aparatului tău; pe Android, confirmă profilul și interfața acceptate pentru modelul instalat.
Windows · configurare V3
Adaugă aparatul și alege Manual
Deschide Echipamente Fiscale → Case de marcat și apasă + Adaugă. Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii aparatului. Dacă aparatul există deja în listă, deschide configurația lui.
Mărește imaginea Windows · alegerea metodei de adăugare. Completează parametrii aparatului
Alege profilul potrivit modelului. Pentru USB, selectează dispozitivul sau portul COM virtual creat de driver; completează viteza numai când profilul o cere. Valorile din captură sunt exemple.
Mărește imaginea Windows · formularul de configurare.
Salvează și verifică răspunsul
Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeAndroid · configurare V3
Deschide lista echipamentelor
În FiscalNET deschide Case de marcat și apasă +.
Mărește imaginea Android · lista echipamentelor. Alege configurarea manuală
Alege Manual pentru a completa profilul și parametrii. AMEF de test este un dispozitiv virtual.
Mărește imaginea Android · alegerea metodei de adăugare. Completează parametrii aparatului
Selectează profilul acceptat pentru model și deschide câmpul conexiunii.
Mărește imaginea Android · formularul de configurare. Verifică tipul conexiunii
Alege interfața acceptată de profil și completează parametrii aparatului. La USB, selectează dispozitivul detectat pe Android.
Mărește imaginea Android · opțiunile de conectare.
Salvează și verifică răspunsul
Folosește Testează conexiunea și verifică identificarea și starea aparatului. Salvează configurația după un răspuns corect.
Dacă aparatul nu răspundeFolosești FiscalNET V2? Vezi configurarea V2 cu imagini
Dacă aparatul nu răspunde.
Aparatul nu răspunde
Verifică regimul de lucru și profilul aparatului. La USB, verifică dispozitivul sau portul virtual alocat de driver.
Conexiune ocupată sau întreruptă
Închide celelalte programe care folosesc aparatul. După o întrerupere, verifică starea bonului înainte de retrimitere.
Ai nevoie de configurare asistată?
Trimite modelul aparatului, conexiunea folosită, versiunea FiscalNET și mesajul de eroare.